Viajando con alergias a los alimentos a bordo de America's Airlines

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Preparándose para volar con alergia a los alimentos o las nueces

A medida que los viajeros se preparan para su próximo vuelo, una de las mayores preocupaciones que pueden tener es la alergia a los alimentos y las nueces. De acuerdo con Food Allergy Research and Education, hasta 15 millones de estadounidenses sufren de alergias alimentarias, que afecta a uno de cada trece niños menores de 18 años. Además, se estima que tres millones de estadounidenses sufren de alergias a las nueces.

La cabina cerrada de un avión comercial puede crear un espacio inseguro para quienes sufren de alergias alimentarias. Como resultado, tanto los pasajeros como las aerolíneas están tomando medidas proactivas para reducir la exposición a las alergias alimentarias, lo que permite a los pasajeros disfrutar de sus vuelos de manera segura y cómoda.

Sin embargo, cada compañía estadounidense adopta un enfoque diferente cuando se trata de proteger a los pasajeros de las alergias a los alimentos y las nueces, y algunos alcanzan una mayor longitud que otros. El siguiente es un breve resumen de las políticas de alergia a los alimentos de las principales aerolíneas de los Estados Unidos . Una lista completa de situaciones de alergia entre los principales operadores internacionales se puede encontrar en Alleggic Living Magazine .

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aerolíneas americanas

Desde que completó su fusión con US Airways en 2015, American Airlines se ha enfrentado a muchos desafíos que se esperan de un transportista combinado . Un elemento que se ha mantenido estable es su política hacia volantes con alergias a los alimentos y alergias a las nueces.

En la reserva, se solicita a los viajeros que revelen su situación de alergia. Si el viajero denota una alergia, puede esperar una comunicación de seguimiento de la aerolínea para discutir la naturaleza exacta de las alergias. Si el viajero no nota alergia alimentaria o alergia a las nueces en la reserva, se recomienda encarecidamente que llame al centro de reservas de la aerolínea para que se agregue una nota a su cuenta.

Los viajeros que tienen diferentes alergias alimentarias pueden solicitar opciones médicas especiales cuando viajan en clase con servicios de comida, como clase ejecutiva o primera clase. Las opciones incluyen comidas que son kosher o halal, así como comidas veganas, diabéticas y sin gluten. En ciertas situaciones, las comidas especiales deben hacerse al menos 48 horas antes del vuelo.

Sin embargo, los viajeros con alergias a las nueces pueden enfrentar desafíos adicionales cuando viajan en un vuelo estadounidense. De acuerdo con la declaración de política de American Airlines, la aerolínea no puede aceptar pedidos de no servir ciertos alimentos. Los viajeros que están preocupados por su exposición a los frutos secos pueden no abordar sus aviones para limpiar asientos y superficies, ni se les permite solicitar una "zona de amortiguación" de los frutos secos. Finalmente, debido a que a otros viajeros se les permite traer nueces a bordo del avión, la línea aérea no puede garantizar un vuelo sin tuerca. Se alienta a los viajeros a tomar todas las precauciones personales necesarias antes del embarque, incluido el embalaje de medicamentos en el equipaje de mano .

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Aerolíneas delta

Delta Air Lines, una de las aerolíneas más grandes del mundo por pasajeros, ofrece una política muy generosa para quienes viajan con alergias a alimentos o alergias a los cacahuetes. Al igual que otras aerolíneas, los viajeros pueden denotar su situación de alergia en la reserva, lo que permite a la aerolínea tiempo suficiente para prepararse para un viajero. Si reserva a través de una agencia de viajes, los viajeros deben notificar a su agente de la alergia, lo que les permite vincular la alerta de alergia a su registro de nombre personal , o PNR.

Para aquellos viajeros con alergias alimentarias, Delta ofrece una serie de comidas restringidas religiosas y dietéticas diferentes para acomodar a todos a bordo de sus vuelos. Aquellos que tienen restricciones religiosas pueden seleccionar comidas hindúes, musulmanas o kosher antes del embarque. Otros que tienen alergias alimentarias pueden solicitar una comida especial para diabéticos, comidas sin gluten y comidas bajas en grasas, bajas en colesterol y bajas en sodio.

De acuerdo con la declaración de política de Delta, aquellos con alergias a las nueces reciben un trato preferencial el día de su vuelo; sin embargo, deben notificar a sus agentes y asistentes de vuelo sobre sus necesidades antes del embarque. Si un viajero con alergia a las nueces notifica al personal de Delta en el aeropuerto, se le puede permitir embarcar previamente en el avión y limpiar cualquier cosa con la que tenga contacto. Además, los asistentes de vuelo pueden trabajar para crear una "zona de amortiguación" libre de frutos secos, lo que permite a los viajeros volar cómodamente. Aunque la aerolínea no puede garantizar un vuelo completamente libre de nueces, Delta trabajará para garantizar que las personas con alergias a las nueces vuelen con seguridad.

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JetBlue

JetBlue Airways, una de las aerolíneas más nuevas que vuela por los Estados Unidos, tiene una política de adelantamiento de pasajeros para ayudar a aquellos que lidian con alergias a alimentos o alergias a las nueces. Al igual que con muchas aerolíneas, los viajeros pueden notar sus alergias en el momento de la reserva, lo que permite suficiente tiempo para que la aerolínea se prepare para el vuelo.

Aquellos viajeros que están reservados en su cabina premium, conocida como JetBlue Mint, pueden solicitar un servicio de comidas especial basado en las necesidades dietéticas. Las opciones de comida incluyen comida kosher, vegana, saludable, sin gluten y especial para niños. Los viajeros deben solicitar la comida especial con al menos 48 horas de anticipación gestionando su vuelo en línea o llamando directamente a la aerolínea.

Los viajeros con alergias a las nueces deben informar a los agentes de la puerta y a los sobrecargos de sus necesidades el día de su vuelo. De acuerdo con la declaración de política de JetBlue, los asistentes de vuelo pueden crear una "zona de amortiguación" libre de tuercas, tanto una fila adelante como una fila detrás de un pasajero, donde no se servirán tuercas a bordo de un vuelo. A los pasajeros sentados en la "zona de amortiguamiento" se les pedirá que no consuman frutos secos que hayan traído a bordo durante el vuelo. Si un pasajero con alergia a las nueces no puede alojarse en un vuelo, JetBlue puede reembolsarlo a discreción de la aerolínea.

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Aerolíneas suroeste

La aerolínea más grande de Estados Unidos por pasajeros entiende que pueden transportar pasajeros con alergias al polvo de maní a bordo de sus vuelos. Como resultado, la aerolínea tiene un plan de alergia a las nueces en su lugar, para ayudar a los pasajeros a volar cómodamente a bordo de su avión.

Aunque los pasajeros con alergias pueden reservar sus vuelos en línea, el transportista recomienda que los pasajeros llamen al centro de reservas de la aerolínea para comprar boletos. Cuando están en el teléfono, los pasajeros pueden alertar a los agentes sobre sus alergias y analizar las opciones para sus necesidades. La aerolínea aconseja a los viajeros con alergias a las nueces que deben considerar viajar en vuelos a primera hora de la mañana para aprovechar las aeronaves recién limpiadas .

El día del vuelo, la aerolínea aconseja a los viajeros que lleguen a su puerta de embarque una hora antes de su vuelo, dejando tiempo suficiente para revisar el equipaje y pasar por el control de la Administración de Seguridad del Transporte . Cuando un viajero se identifica con una alergia a las nueces, se le entregará un Documento de Alergia al Polvo de Cacahuete para cada etapa de su viaje. El documento alerta a los auxiliares de vuelo sobre sus necesidades. Una vez que el viajero sube con el documento, los asistentes de vuelo no servirán cacahuetes durante el vuelo. En cambio, los asistentes de vuelo solo servirán pretzels mientras están en vuelo. La aerolínea no puede garantizar un vuelo libre de maní, pero se abstendrá de servir cacahuetes hasta que el pasajero abandone el avión, y puede solicitar a otros que se abstengan de consumir nueces que trajeron a bordo.

A diferencia de otras aerolíneas, Southwest no ofrece servicios de comida a bordo de sus vuelos. Por lo tanto, no hay comidas especiales disponibles a bordo del transportista.

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aerolíneas Unidas

Al igual que otras compañías de legado, American Airlines, las alergias a los alimentos y la alergia a las nueces de United Airlines difieren de otras aerolíneas. Si bien la compañía ofrece una serie de comidas especiales para aquellos con restricciones dietéticas, la compañía adopta una postura más relajada sobre las alergias a las nueces.

Los viajeros que tienen necesidades dietéticas específicas y están sentados en una cabina premium con servicio de comidas pueden solicitar una comida especial al menos 24 horas antes de la salida comunicándose con la aerolínea. Las diferentes opciones de comidas disponibles incluyen vegetarianos asiáticos, hindúes vegetarianos, veganos e intolerantes al gluten. Aquellos que tienen una restricción dietética basada en su religión pueden solicitar comidas Jain, Kosher o Muslim.

Para aquellos viajeros con alergias a nueces específicas, la declaración de política de United dicta que el viajero dirija su preocupación directamente a la azafata a bordo de su vuelo. Aunque la aerolínea no puede crear una "zona de amortiguación" libre de frutos secos, la azafata puede solicitar que los que estén sentados cerca del pasajero alérgico a las nueces se abstengan de comer nueces durante el vuelo. La aerolínea no puede aceptar solicitudes para cambiar los servicios de aperitivos debido a alergias.

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Virgin America

Al igual que sus primos aerolíneas internacionales, Virgin America se ha comprometido a no servir nueces como aperitivos a bordo de sus vuelos. Sin embargo, la aerolínea no puede garantizar un entorno libre de nueces. Si la aerolínea tiene conocimiento de la alergia de un pasajero, puede tomar precauciones para garantizar que el vuelo termine de forma segura para todos los involucrados.

De acuerdo con la declaración de política de Virgin America, la aerolínea nota alérgenos potenciales en todos los menús disponibles en el avión y en el sitio web. Inmediatamente después de reservar un vuelo, los viajeros con alergias alimentarias o alergias a las nueces deben comunicarse con Virgin America para hablar sobre sus opciones de viaje. Cuando se identifica una alergia a los alimentos o alergia a las nueces, los asistentes de vuelo harán un anuncio en la cabina pidiendo a los pasajeros que no abran o consuman paquetes con nueces durante el vuelo.

Aunque la aerolínea no ha ofrecido opciones de comidas alternativas en su sitio web, la revista Allergic Living señala que existen opciones para los pasajeros que tienen alergias alimentarias específicas, incluida una opción sin gluten. Los viajeros que tengan inquietudes deben comunicarse directamente con Virgin America para resolver sus dudas.