Cuando te dan un masaje y duele , ¿hablas? ¿O te imaginas, "él probablemente sabe lo que está haciendo"? Si la música es demasiado fuerte, ¿le pide al terapeuta que la rechace? O simplemente piensas: "No es tan malo. Puedo aguantarlo". Si el terapeuta está hablando y quieres silencio, ¿echas humo en silencio? O dices: "Prefiero no hablar".
Es posible que le complazca saber que es su responsabilidad hablar y expresar sus preferencias en estas situaciones, de acuerdo con el "Código de conducta del spa" desarrollado por The International SPA Association y Resort Hotel Association.
Hay muchos balnearios diferentes en todo el mundo, pero todos tienen una cosa en común: están allí para nutrirlo y cuidarlo. Crean un ambiente hermoso que atrae a sus cinco sentidos, contratan el mejor personal disponible y diseñan una gama de tratamientos para que se sienta y se vea mejor.
Pero las personas tienen diferentes preferencias en cosas como temperatura, presión y música. Los terapeutas tienden a ser personas sensibles que disfrutan de cuidar a los demás, pero no son lectores de la mente. Confían en ti para que hable si hay algo que te hace sentir un poco incómodo a medida que se desarrolla el tratamiento.
Es por eso que la responsabilidad # 1 de los huéspedes en el Código de Conducta de Spa es:
- Comunique sus preferencias, expectativas y preocupaciones. ¡Esto significa que el terapeuta debe saber antes, durante y después del tratamiento cualquier cosa que tenga en mente! Te gusta mucha presión, tu piel se pone roja fácilmente, nunca has estado en un spa antes. Está todo bien.
- Comunique información de salud completa y precisa y los motivos de su visita. Muchos spas tienen que completar un formulario antes del tratamiento. Puede rodear las partes de su cuerpo que duelen. Pero es importante revelar cierta información, como si está tomando Retin-A o si recientemente tuvo una exfoliación. Si mantienes ese secreto y pides la depilación, podrías perder un poco de piel con el cabello.
- Trate al personal y a otros huéspedes con cortesía y respeto. La mayoría de las personas que acuden a los spas son perfectamente adorables. Pero a veces ... aparecen borrachos para su tratamiento. Son ruidosos Ellos traen sus teléfonos celulares a la sala de relajación. No seas una de estas personas. Sea callado y considerado en vestuarios y espacios públicos. Y en la sala de tratamiento, entienda que su terapeuta es un profesional que ha pasado muchas horas aprendiendo cómo hacer su trabajo.
- Use productos, equipos y terapias según las indicaciones. Esto significa que no se debe sentar al sol durante tres horas después de recibir una exfoliación con glicol . Beba mucha agua después de recibir un masaje en lugar de recibir una descarga. No pases una hora en la sauna.
- Participar en los esfuerzos para preservar el medio ambiente. El hecho de que haya un suministro interminable de toallas en el vestuario no significa que deba tratar de usarlas todas. Ser verde.
El Código de Conducta del Spa también detalla sus DERECHOS como huésped del spa. Usted tiene derecho a:
- Un entorno limpio, seguro y confortable. Sin pelo en el desagüe. No hay terapeutas extraños. Sin sofás sucios
- Detenga un tratamiento en cualquier momento, por cualquier motivo. Esto generalmente solo sucede si un terapeuta está siendo inapropiado. Pero si no te gusta el terapeuta (¿demasiado inexperto o no?), Puedes decir que no quieres continuar.
- Ser tratado con consideración, dignidad y respeto. La mayoría de los balnearios se destacan en esto.
- Tratamiento confidencial de su información de salud divulgada.
- Personal capacitado que respetuosamente realiza los tratamientos según los protocolos y las políticas y procedimientos del spa. Todos deberían tener licencias.
- Haga preguntas sobre su experiencia de spa. Puede hacer esto antes, durante o después del tratamiento.
- Solicite información sobre capacitación, licencias y certificación del personal. Si un spa anuncia especialidades como tratamientos ayurvédicos, tiene derecho a saber dónde se capacitó al personal.