Cómo acceder a los servicios de emergencia cuando viaja en Los Ángeles
911 Servicios de emergencia: para comunicarse con la policía, bomberos o servicio de ambulancia en caso de emergencia, llame al 911. Hay operadores de habla hispana disponibles en todo momento. Los operadores del 911 pueden obtener una traducción telefónica inmediata para casi cualquier idioma, pero usted debe poder decirles en inglés, qué idioma necesita. El 911 es una llamada gratuita desde cualquier teléfono público.
311 Servicios que no son de emergencia: use 311 para informar un delito que no sea de emergencia o solicitar servicios de la ciudad.
Si nadie está en peligro inmediato y usted no acaba de presenciar un crimen, use 311 en lugar de 911. Algunos ejemplos serían si su automóvil fue quebrado cuando usted no estaba cerca, o si alguien ha estacionado su auto ilegalmente y usted necesita que los remolquen para que pueda mover su auto. Los operadores de habla hispana están disponibles todo el tiempo. Los operadores tienen acceso a servicios de traducción telefónica, pero debe poder decirles en inglés, qué idioma necesita.
211 para Asistencia de Servicios Sociales: La Línea de Información 211 es un servicio de United Way que conecta a las personas que llaman con 4500 proveedores de servicios sociales en el Sur de California. Por ejemplo, puede llamar al 211 para servicios fuera de control y personas sin hogar. También puede llamar al 211 para obtener ayuda después de un desastre, aunque aún debe llamar al 911 si hay vidas en peligro. Los operadores de habla hispana están disponibles todo el tiempo. Los operadores tienen acceso a servicios de traducción telefónica, pero debe poder decirles en inglés, qué idioma necesita.
211 operadores también pueden conectarlo con cualquier consulado internacional en el área de Los Ángeles. Visita www.211la.org para más información.
Centros de información para visitantes: ya no hay una sucursal activa de Travelers Aid International en Los Ángeles que brinde servicios sociales a visitantes varados, por lo que llamar al 211 es probablemente su mejor opción, pero para información turística general, hay numerosos centros de visitantes alrededor de Los Ángeles .
Consulados internacionales: llame al 211 para conectarse a cualquier consulado internacional en Los Ángeles.
Servicios de traducción
LA es una ciudad internacional y la mayoría de los proveedores de servicios de la Ciudad y el Condado saben cómo acceder a los servicios de traducción cuando sea necesario. Sin embargo, hay ocasiones en que puede necesitar servicios de un médico, hospital u otro proveedor de servicios donde los servicios de traducción no están disponibles.
Obviamente, si está leyendo esto, habla algo de inglés, pero si siente que no habla inglés lo suficientemente bien como para comunicarse en una emergencia, o si alguien que viaja con usted no habla inglés, hay servicios de traducción telefónica que puede acceso desde cualquier teléfono con tarjeta de crédito. Es una buena idea mantener el número de teléfono relevante en varios lugares, con copias de sus documentos importantes. Los honorarios son determinados por los proveedores de servicios individuales. Algunos servicios de interpretación telefónica requieren que se registre con ellos por adelantado. Algunas opciones son:
- callopi.com
- languageslanguages .com
- cyracom.com
- Voiance.com