Flying Ryanair solía ser una aventura llena de sorpresas (a veces desagradables). Principalmente porque los pasajeros no podían molestarse en consultar los términos y condiciones, y esperaban un servicio como en primera clase, durante el apogeo de PanAm ... no, en Ryanair vuela a Irlanda (y en toda Europa y el norte de África ) con sin lujos. Así que espera menos, y no te decepcionará /
Ryanair: ¿quiénes son?
Ryanair es una de las aerolíneas más grandes del mundo en cuanto a número de pasajeros, y una de las líneas aéreas con presupuesto original o sin lujos.
Impulsado por las ganancias y ofreciendo un servicio básico, es una vaca de efectivo para sus accionistas y una alternativa asequible para los viajeros de corta distancia.
¿Qué servicios ofrece Ryanair?
Solo vuelos de corta distancia dentro de la región europea y mediterránea, a veces a aeropuertos que quizás no imaginaste que existían. En Irlanda , Ryanair presta servicios a varios aeropuertos , siendo Dublín el centro más utilizado.
La flota de Ryanair consiste exclusivamente en jets Boeing 737, punto y aparte. Estos están bien mantenidos y generalmente bastante nuevos (a tiempo, con una gran cantidad de despegues y aterrizajes), su distribución de cabina se maximiza con fines de lucro. Eso significa que no hay asientos cómodos, espacio para las piernas bajas, y el entretenimiento a bordo que consiste en los asistentes de vuelo que venden bocadillos, productos y boletos para la rifa.
¿Puedes esperar problemas con Ryanair?
Sí y no, todo depende de su capacidad para leer y digerir información en el 95% de los casos.
Ryanair, por ejemplo, afirma volar a Frankfurt en Alemania, el aeropuerto actual es Hahn (una antigua base aérea de USAFE, un buen viaje de noventa minutos en auto desde Frankfurt), causando confusión entre los viajeros con problemas geográficos. Además, el sistema de reserva y precios en línea de Ryanair requiere toda su atención, de lo contrario, puede optar por extras no deseados o incurrir en cargos adicionales.
Este último se ha mejorado en los últimos años, pero aún necesita prestar atención.
Mis experiencias personales de viaje con Ryanair en vuelos a Alemania, el Reino Unido, Hungría e Italia fueron las esperadas: un vuelo barato en asientos aceptables (pero no excesivamente cómodos), puntuales y sin daños en el equipaje. Por el precio pagado, no podría pedir más.
Crítica de Ryanair - ¿Está garantizado?
"¡El vuelo de Ryanair fue terrible!" "¿Por qué?" "¡Me cobraron por un café!" No puedo evitar sentir lástima por cualquiera que pague cacahuetes por un vuelo a través de Europa, y luego quejándose del precio de comprar un paquete de cacahuetes a bordo. Al igual que todas las aerolíneas de bajo costo, Ryanair ofrece un servicio sin lujos a un precio elevado. Si quieres extras, pagas por ellos. O volar con otra aerolínea a Irlanda. ¿Dónde está el problema?
Entonces, ¿cuáles son los principales puntos de crítica contra Ryanair?
- Precios y publicidad de Ryanair : cierto, Ryanair anunciará precios bajos y ocasionalmente tendrá dificultades para encontrar un vuelo que se adapte a sus necesidades a este precio. ¿No todos?
- Restricciones de equipaje de Ryanair : Ryanair tiene el objetivo de reducir el equipaje de facturación a cero para ahorrar en costos, los manejadores de equipaje y la infraestructura cuestan dinero, más equipaje necesita más combustible. El equipaje de facturación incurrirá en cargos y no se hace ningún esfuerzo para ocultar este hecho. Pero con 10 kg de equipaje de mano y una bolsa adicional, la mayoría de los pasajeros deberían estar bien cubiertos.
- Cierres de Ryanair Check-In : los mostradores de check-in que prestan servicios a los vuelos de Ryanair se cortan justo cuando se les dice que lo hacen, una simple cuestión de entender que cuando Ryanair dice "media hora", significan 30 minutos. A pesar de ser una compañía irlandesa, Ryanair no se ejecuta con el carácter despreocupado de "¡Ah, seguro que encajará!"
- Ryanair In-Flight Catering : no tiene sentido discutir sobre la calidad gourmet de los alimentos y bebidas en los vuelos de Ryanair, era mejor, también lo he hecho peor. Muchas personas todavía se quejan de que Ryanair realmente cobra por comida y bebidas. El café y los sándwiches simplemente no son parte del precio del vuelo, superarlo.
- Ryanair Sales Pitches y PR Spins : volar en Ryanair puede ser como ver un canal de compras desde el hogar a altas horas de la noche, incluso a un corto trayecto desde Dublín a Glasgow. Se le ofrecerá todo tipo de cosas a "excelentes precios", incluidos boletos para la rifa. Dependiendo de tu estado de ánimo y las perspectivas de la vida, esto puede ser divertido o molesto.
- Embarque prioritario: el embarque prioritario (cargado como extra) solo es útil si desea asegurarse de que su equipaje de mano esté cerca de usted durante el vuelo. Con asientos asignados se ha vuelto casi obsoleto.
- Nacionalidad de los asistentes de vuelo de Ryanair : aquí entramos en un territorio peligroso, ya que las críticas a Ryanair en Irlanda y el Reino Unido a menudo mencionan el hecho de que los asistentes de vuelo son "extranjeros" con una comprensión dudosa del idioma inglés. Si bien es cierto que muchos usan un inglés acentuado muy pesado, para un hablante no nativo, esto no sería muy diferente de un acento de Connemara. A veces no puedo evitar preguntarme si toda esta charla no trata más sobre la xenofobia que cualquier otra cosa.
- El CEO de Ryanair, Michael O'Leary, y Sus acrobacias publicitarias : monjas bailando, ropa interior como artículos de sombrerería, reclinados en una góndola de motor, presentando un servicio de "camas y mamadas" o usando a todos y todo, desde Carla Bruni o contrabandistas de drogas hasta el 11/9. sus acrobacias publicitarias, O'Leary es el Simon Cowell de la industria de las aerolíneas. El hombre que amas odiar. Si Ryanair vendiera un tablero de dardos con su cara, podría ser un éxito de ventas. Por otra parte, el carácter casi faustiano de O'Leary y el comportamiento desagradable con frecuencia pueden ignorarse de manera segura cuando estás gastando un billete de diez dólares en un vuelo. Y no está sentado a tu lado de todos modos (aunque podría cargar tu equipaje en un apuro, un verdadero director ejecutivo práctico).