Los mejores aeropuertos y aerolíneas en India por Skytrax
Cada año, Skytrax (el sitio de revisión de aerolíneas más grande del mundo) realiza sus Premios de elección de pasajero independientes. Más de 10 millones de cuestionarios son completados por pasajeros para encontrar los mejores aeropuertos y aerolíneas del mundo. En lo que respecta a las aerolíneas, se evalúan 38 artículos diferentes de productos y servicios de primera línea. Para los aeropuertos, las experiencias de los viajeros se evalúan en 39 aspectos diferentes, desde el check-in, llegadas y traslado hasta la salida en la puerta de embarque. Para ayudarlo a planear una buena experiencia de viaje en India, aquí están los ganadores de los premios de 2017, tanto para aerolíneas como para aeropuertos.
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Mejor aerolínea de bajo costo: IndiGo
IndiGo Airlines. IndiGo Airlines ocupa un lugar destacado como la segunda mejor aerolínea en Asia Central, y la mejor en India. IndiGo, empresa privada con sede en Delhi, comenzó a operar en 2006. Desde entonces, ha crecido hasta dominar el mercado indio con una gran participación de alrededor del 40%. La aerolínea ha sido constantemente reconocida como la mejor aerolínea de bajo costo de la India. A pesar de sus tarifas baratas, se mantuvo puntual y mantiene un alto nivel de servicio al cliente y manejo de equipaje. También ofrece una excelente conectividad, con vuelos a 39 destinos nacionales y siete destinos internacionales.
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Mejor aerolínea de servicio completo: Jet Airways
Jet Airways Con la desaparición de Kingfisher Airlines en 2012, Jet Airways ha asumido la posición de ser la mejor aerolínea de servicio completo en India. Se ubica como la cuarta mejor aerolínea de Asia Central, desde el quinto lugar en 2016, y por delante de Vistara (séptima) y Air India (octava). Esta aerolínea de propiedad privada comenzó a operar a mediados de 1993 y ha ganado muchos premios por un servicio de calidad. En particular, la aerolínea es conocida por su excelente servicio a bordo, comida, puntualidad y manejo de equipaje. Es la segunda aerolínea más grande de la India, con aproximadamente el 15% de participación en el mercado. Jet Airways vuela a 45 destinos en India y 20 a nivel internacional. Tiene su base principal en Mumbai, con bases secundarias en bases en Delhi, Chennai, Bangalore y Kolkata.
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El mejor aeropuerto: Delhi
Alison Wright / Getty Images La competencia por el mejor ranking de aeropuertos es feroz entre Delhi y Mumbai. Si bien el galardón fue a Mumbai el año pasado, este año ha sido devuelto a Delhi. El aeropuerto de Delhi no solo es calificado como el mejor aeropuerto de Asia Central, sino que también se considera el cuarto aeropuerto más mejorado del mundo. El aeropuerto fue arrendado a un operador privado en 2006 y ha pasado por una importante mejora, ganando muchos premios desde entonces. La construcción de la Terminal 3, que se inauguró en 2010, modificó en gran medida la funcionalidad del aeropuerto al unir bajo un mismo techo los vuelos internacionales y nacionales (excepto los de bajo costo). La nueva terminal duplicó la capacidad del aeropuerto. Ahora maneja a más de 55 millones de pasajeros al año y es el más activo en India. También es de destacar el nuevo distrito de hospitalidad, llamado Aerocity, que se encuentra junto al aeropuerto. Proporciona un acceso conveniente a las terminales y tiene muchos hoteles nuevos y una estación de tren Delhi Metro Airport Express
- Ver: B est Hoteles cerca de Delhi Airport
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El mejor aeropuerto regional: Bangalore
Aeropuerto de Bangalore. Mientras que Mumbai y Delhi compiten por el mejor aeropuerto de India, Bangalore y Hyderabad son siempre el mejor aeropuerto regional. Este año es Bangalore, mientras que el año pasado fue Hyderabad. Bangalore es el tercer aeropuerto más concurrido de la India, con más de 20 millones de pasajeros al año. Este nuevo aeropuerto fue construido por una empresa privada y comenzó a operar en mayo de 2008. Desde su inauguración, el aeropuerto se ha ampliado en dos fases. La segunda fase comenzó en 2015 e involucra la construcción de una segunda pista y una segunda terminal. Tanto las terminales nacionales como las internacionales se encuentran en el mismo edificio y comparten la misma sala de check-in. El aeropuerto de Bangalore está clasificado como el tercer mejor aeropuerto de Asia Central (después de Mumbai y Delhi), por delante de Hyderabad en el cuarto lugar.
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El mejor personal del aeropuerto: Mumbai
La nueva Terminal 2 del aeropuerto de Mumbai. Rudi Sebastian / Getty Images. Aunque el aeropuerto de Mumbai fue votado como el segundo mejor aeropuerto de Asia Central (con Delhi siendo el mejor este año), los pasajeros aún consideran que tiene el mejor personal. Los vuelos internacionales comenzaron a operar desde la nueva terminal internacional integrada 2 (T2) del aeropuerto en febrero de 2014, y las aerolíneas nacionales actualmente están en proceso de reubicación en T2 de manera gradual. El aeropuerto de Mumbai es el segundo aeropuerto más concurrido de la India. ¡Maneja a más de 45 millones de pasajeros al año y, con solo una pista! El aeropuerto fue arrendado a un operador privado en 2006, y ha sido objeto de importantes reformas y mejoras.