Disneyland en una silla de ruedas o un scooter: lo que necesita saber

01 de 04

Cómo visitar Disneyland cuando su movilidad está deteriorada

Cuando una lesión en la rodilla me impidió temporalmente caminar por Disneyland todo el día, fue una buena razón para investigar los problemas y las opciones disponibles para cualquier visitante de Disneyland que tenga un desafío de movilidad. Hay mucha información disponible sobre este tema, gran parte de ella contenida en los foros de debate de los sitios de fans de Disneyland. Las entradas que puede encontrar en esos sitios pueden ser útiles, pero no todas son correctas y algunas pueden estar desactualizadas.

Estacionamiento

El estacionamiento para huéspedes con discapacidades está disponible en todo el Disneyland Resort, incluida la estructura de estacionamiento de Mickey and Friends y el área de estacionamiento de Toy Story en Harbor Boulevard. Se requiere un permiso válido de estacionamiento para discapacitados.

Si lo necesita, puede obtener un permiso temporal válido por hasta seis meses o más. Obtenga los detalles en el sitio web del DMV.

Una camioneta equipada con un elevador para sillas de ruedas está disponible para transportar a los huéspedes entre la estructura de estacionamiento Mickey & Friends y el distrito Downtown Disney. Las sillas de ruedas y los ECV deben caber sin forzar ascensores, rampas y espacios designados para sillas de ruedas.

Animales de servicio

Se admiten animales de servicio entrenados, pero deben llevar correa o arnés en todo momento. Muchas atracciones son accesibles para los visitantes y sus animales de servicio usando las líneas normales. Los miembros del elenco no pueden manejar animales de servicio, por lo que si alguien necesita cuidar a su animal mientras conduce, necesitará un acompañante para ayudarlo. Los mapas del parque muestran ubicaciones donde puede llevar a su animal de servicio para hacer sus necesidades y, cuando termine, puede contactar a cualquier miembro del reparto y enviarán a alguien para que lo limpie.

02 de 04

Retos de la movilidad en Disneyland y Disney California Adventure

Paseos y problemas de atracción

Comience con la lista de atracciones que requieren que los huéspedes caminen, las que pueden permanecer en su silla / vehículo y las que requieren una transferencia al vehículo de paseo en el sitio web de Disneyland.

Después de saber qué atracciones podrá disfrutar, piense en hacer cola y cuánto tiempo puede hacerlo. En un día ocupado, la espera de algunos de los paseos más populares puede ser de cerca de dos horas.

Algunas colas de atracción tienen espacio suficiente para poder andar en su scooter, pero en otras, si no puede hacer cola, no hay lugares para sentarse en las áreas de cola y no hay opciones fáciles de esperar en otro lugar y unirse a su compañeros cuando llegan al frente de la línea. En su lugar, use una Tarjeta de asistencia al cliente para ingresar a través de entradas alternativas. Vea a continuación para descubrir cómo obtener uno.

Si puede pararse pero no puede caminar muy lejos, puede estacionar su ECV o silla de ruedas en el área de estacionamiento de la carriola afuera de un paseo y recogerlo cuando salga.

Servicios de acceso para discapacitados

Si tiene algún tipo de problema de movilidad, inmediatamente después de ingresar a las puertas, deténgase en City Hall (Disneyland) o Chamber of Commerce (California Adventure). No necesita traer una nota del médico u otra prueba de discapacidad, pero prepárese para decirle al miembro del reparto que lo ayuda con su situación y qué tipo de ayuda necesita.

El miembro del elenco que lo ayuda puede emitir una tarjeta de Servicios de Acceso por Discapacidad o le recomendará que rente una scooter o silla de ruedas. Muéstralo a un miembro del elenco donde sea que necesites asistencia especial. Exactamente qué y cómo se brinda esa asistencia es algo que no podríamos lograr que ningún empleado de Disney nos diga específicamente, pero podría incluir la entrada a las atracciones a través de una entrada alternativa. Si viaja con un grupo, la tarjeta también puede permitir que sus acompañantes ingresen con usted, pero el número de acompañantes es determinado por el miembro del elenco emisor.

Para usar la tarjeta, acércate a cualquier miembro del elenco cerca de la entrada del paseo y pregunta dónde ingresar. Si se trata de una atracción Fastpass, comience en la línea de retorno Fastpass.

Para obtener más información sobre las personas que necesitan ayuda con otros desafíos, visite esta página en el sitio web de Disneyland y en esta página, específicamente sobre los servicios de acceso para discapacidades .

03 de 04

Alquiler de silla de ruedas o scooter Disneyland

Si necesita ayuda para desplazarse por Disneyland, puede traer su propia silla de ruedas o scooter. Si su situación es temporal (como mi rodilla lesionada) o si no trajo su propio medio de transporte, puede alquilar uno, ya sea en Disneyland o en compañías del área local.

Si su problema de movilidad es temporal, usar un scooter puede sonar divertido. Después de probarlo, no lo creo. Si está con un acompañante que puede presionarlo, le recomendamos utilizar una silla de ruedas. Las sillas de ruedas no solo son más económicas de alquilar, sino que las scooters son más difíciles de manejar de lo que se podría pensar. Para empeorar las cosas, otros visitantes no parecen notar tanto a las personas en los scooters, lo que lo obliga a dedicar todo su tiempo a concentrarse en no toparse con nadie. Y eso reduce lo mucho que puedes disfrutar tu entorno.

Alquilar sillas de ruedas y scooters en Disneyland

Hay un número limitado de sillas de ruedas (manuales y motorizadas) y scooters ECV disponibles en Disneyland, pero no puede reservarlos con anticipación. Para evitar cualquier problema, lo mejor es llegar unos 30 minutos antes de la hora de apertura, especialmente si es un día ocupado.

En el lado positivo, la ubicación de alquiler es conveniente, justo fuera de la entrada. Es una buena opción si puedes moverte lo suficiente para llegar a la puerta de entrada y si no quieres llevarlo de regreso a tu hotel todas las noches o si te preocupa cargar la batería u otros problemas.

Los ECV de Disney (como el gris de la izquierda de arriba) son más grandes que algunos que puedes alquilar y no pueden ir al Downtown Disney, solo dentro de los parques y el área de la plaza entre ellos.

Consulte las tarifas y las políticas actuales de alquiler de Disney. También piden un depósito reembolsable. Necesitará una identificación con foto y para alquilar un scooter ECV, debe tener al menos 18 años.

En apariencia, las tarifas de Disney parecen más altas que las de otras compañías en el área, pero cuando agrega seguro y otras tarifas, o si necesita un modelo que tenga más peso, las diferencias de precio pueden ser mínimas.

Alquilar sillas de ruedas y scooters ECV de las empresas del área de Disneyland

Si necesita su vehículo todo (o la mayoría) del tiempo, un alquiler de una empresa externa puede ser su mejor opción. Puede llevarlos a cualquier parte y usarlos en cualquier momento del día que lo necesite.

Algunas cosas para considerar y preguntar sobre el alquiler de una empresa externa:

• ¿Cuál es el límite de peso para el modelo del que está hablando?
• Algunos de los scooters más pequeños y transportables tienen una batería que sale, por lo que solo debe llevarla a la habitación del hotel para cargarla. También nos gusta el tamaño más pequeño de estos modelos, que son más fáciles de maniobrar en el parque.
• ¿Lo enviarán a su hotel y lo recogerán allí cuando haya terminado?
• ¿Tienen empleados de guardia cada vez que los parques están abiertos? ¿Tienen pases para que puedan entrar y ayudarlo, o tendrá que sacarlo si hay un problema?
• ¿Qué pasa si es robado? ¿Tiene que pagar extra para obtener un seguro por eso? Si su seguro no lo cubre, intente con la póliza de su propietario para ver si lo cubre.

Varias compañías ofrecen alquiler de scooters y sillas de ruedas ECV cerca de Disneyland. Estos son los que hemos elogiado más a menudo en las revisiones en línea:

• Deckert a menudo es mencionado por personas que publican reseñas en línea. No parecen tener un sitio web, pero su número de teléfono es 714-542-5607.
• Scooter Village está al otro lado de la calle de Disneyland (pero no directamente enfrente de la entrada). No enumeran los precios de alquiler en su sitio web y su formulario en línea no permite ingresar suficiente información para solicitar un modelo específico, por lo que recomendamos llamar al 714-956-5633.
• Usé One Stop Mobility que tiene un lugar de recogida en el Camelot Inn frente a la entrada de Disneyland. Su modelo de scooter "D" es el rojo que se muestra arriba. Asegúrese de mencionar el precio que ve en el sitio web, que es un descuento de sus tarifas de lista. Recogen y entregan, y fueron muy amables de permanecer abiertos un poco tarde cuando me retrasé en mi camino hacia allí.

04 de 04

Problemas de movilidad y su hotel Disneyland

Estos consejos lo ayudarán a formular las preguntas correctas, obtener las respuestas que necesita y brindarle algunas cosas a tener en cuenta al elegir una habitación de hotel cerca de Disneyland que mejor se adapte a sus necesidades.

Todos los perfiles de los hoteles en este sitio incluyen información sobre el número de pisos y si la propiedad tiene un ascensor, así como si están en una de las rutas de Anaheim Trolley. Todos figuran en la guía de hoteles de Disneyland .

• Si el hotel no tiene elevadores, llámelos directamente para hacer una reserva, explicando su situación para que no lo asignen accidentalmente a una habitación en la planta superior.
• Si el hotel ofrece un servicio de transporte de Disneyland, pregunte si puede acomodar su silla de ruedas o scooter.
• Una tercera razón para solicitar una reserva: si no desea llevar su scooter o silla de ruedas a la habitación, pregunte si el hotel puede guardarla para usted; algunos incluso la enchufarán para que todo esté cargado, también.
• Si elige un hotel en la ruta Anaheim Resort Trolley (ART), tienen ascensores que pueden cargar fácilmente su silla o scooter en el carrito. Para encontrarlos, use esta lista de hoteles en la ruta Anaheim Trolley .
• Si planea llevar el scooter a su habitación de hotel, es una buena idea llevar un cable de extensión para tener más flexibilidad sobre dónde estacionarlo.

La movilidad y los hoteles de Disney

Los hoteles de Disney tienen un suministro limitado de sillas de ruedas, pero no tienen scooters ECV. Si prefiere que su vehículo no ocupe espacio en su habitación de hotel, pregunte si puede dejarlo con el botones y recogerlo al día siguiente. Por lo general, ofrecen cargarlo, pero es una buena idea solicitarlo. Y no se olvide de recomendar a las personas que lo ayudan si brindan un buen servicio.